Não existe “receita de bolo” para conquistar o cliente, diz especialista de MKT no novo episódio do BUZZ Podcast
O mais recente episódio do BUZZ Podcast, disponível no YouTube da Rotas Comunicação, mergulhou no universo das diversas formas de linguagem, com a participação da renomada especialista em marketing Ana Belloni. Com mais de duas décadas de experiência na área, Belloni, gestora de marketing da Gessele Empreendimentos, trouxe insights valiosos sobre as nuances da comunicação estratégica, especialmente no segmento de luxo.
Durante a entrevista, Ana Belloni destacou a essencialidade de criar uma narrativa no mercado de alto padrão, enfatizando que as marcas precisam ir além da transação comercial e construir uma base sólida de conexão com o consumidor, contando histórias que gerem identificação e desejo, além de personalização
A jornada não linear do consumidor moderno foi outro tópico relevante. É o caso de divulgar notícias na mídia oficial por meio da assessoria de imprensa que geram credibilidade e referência às marcas. Além disso, pontuou como os indivíduos transitam por múltiplas plataformas antes de tomar uma decisão de compra.
“O marketing é um campo de constante experimentação e testes, onde as decisões devem ser baseadas em dados e direcionamentos e não em “achismos“. O planejamento estratégico a base para que a comunicação atinja seus objetivos de forma eficaz”, disse.
Sobre o uso consciente da Inteligência Artificial. Belloni defendeu que, embora a tecnologia seja uma ferramenta poderosa, ela não deve substituir o elemento humano e o sentimento, especialmente em um mercado tão focado na experiência e no toque pessoal como o de luxo.
O episódio completo do BUZZ Podcast está disponível e oferece uma perspectiva aprofundada sobre as dinâmicas da linguagem no marketing contemporâneo.
Para assistir ao episódio completo, acesse: BUZZ Podcast. Se inscreva e acompanhe os canais da Rotas Comunicação.